Hiện tại phần mềm Misa đã trở nên phổ biến ngày càng rộng rãi trong các doanh nghiệp tại Việt Nam. Ngoài vấn đề chi phí đầu tư ban đầu thấp so với tự viết phần mềm kế toán cho công ty, Phần mềm misa còn được tín nhiệm bởi độ ổn định cao và khả năng mở rộng, cập nhật không ngừng của sản phẩm. Misa có đội ngũ nghiêm cứu các chính sách, thông tư mới nhất của bộ và các ngành liên quan. Bộ phận này sẽ đưa ra yêu cầu để bộ phận phát triển phần mềm cập nhật liên tục các tính năng mới nhất cho Misa SME.
Sau khi đã mua phần mềm misa để sử dụng, nếu cần liên hệ bộ phận hỗ trợ misa, khách hàng có thể sử dụng một trong các kênh sau đây:
1. Kênh hỗ trợ Misa App, đây là kênh support chính của Misa hiện nay
Từ ngày 1/1/2020, MISA chính thức áp dụng tổng đài MISA Support hỗ trợ khách hàng MISA thay thế cho tổng đài 19008677. Tổng đài MISA SUPPORT là tổng đài hỗ trợ khách hàng mới của MISA, với hơn 40.000 người sử dụng và được phục vụ.
Để bắt đầu sử dụng APP trên điện thoại, quý khách vui lòng tìm cài đặt ứng dụng “MISA Support” trên kho ứng dụng App Store (IOS) hoặc Google play (Android).
- Tải app Misa support trên Androi: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.com.misa.misasupport&hl=vi
- Tải app Misa support trên IOS: https://apps.apple.com/us/app/misa-support/id1401468223
Sau khi tải App và đăng ký sử dựng phần mềm, quý khách vui lòng nạp card để bắt đầu sử dụng phần mềm, ưu điểm của kênh hỗ trợ này là trong quá trình quý khách gọi lên tổng đài mà hệ thống bận thì đội ngũ hỗ trợ misa sẽ gọi cho quý khách ngay khi có nhân viên hỗ trợ rãnh.
Quý khách vui lòng mở sẵn phần mềm và Ultraview để được hỗ trợ nhanh nhất.
2. Số điện thoại hỗ trợ tổng đài misa
Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng Misa 19006877 hiện tại đã ngưng hoạt động. Khi quý khách gọi vào sẽ báo bận và chuyển qua hệ thống hỗ trợ misa support qua điện thoại hoặc máy tính
3. Phòng kinh doanh misa
Quý khách có thể liên hệ Misa phòng kinh doanh qua các số điện thoại bên dưới
Tại Hà Nội
Tầng 1-2, Tòa nhà N03T2, Khu Ngoại Giao Đoàn, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Tel: 086 620 8677 – 088 623 8677 – 089 955 8677 (Máy lẻ 9)
Email: esales@han.misa.com.vn
Tại TP HCM
Tòa nhà MISA, Lô 5, Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Q12, Tp.HCM
Tel: 02854 318 318 (Máy lẻ 0)
Email: esales@hcm.misa.com.vn
Tại An Giang
Số 41, Cách Mạng Tháng Tám, P. An Hòa, Q. Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ
Tel: 02923 766 468 (Máy lẻ 130, 125)
Email: esales@cth.misa.com.vn
Tại Daklak
Số 72 Ngô Quyền, Phường Tân Lợi, Tp. Buôn Ma Thuột
Tel: 0262 381 7400 (Máy lẻ 208)
Email: esales@bmt.misa.com.vn
Tại Đà Nẵng
Địa chỉ: 97 Dương Đình Nghệ, Q.Sơn Trà, TP.Đà Nẵng
Người liên hệ: Đặng Thị Hải Email: dthai@dng.misa.com.vn
Tel: 0511.366.7555 (số máy lẻ 120)
